无人售票制，简单说是在公交车上，全车只有司机一人操作，没有售票员或有一名乘务员仅负责监票而不售票，便称之为无人售票。在中国香港也被可称为一人控制或一人服务。
此类制度的主要目的，是节约人力成本。
西安公交无人售票历史
- 1994年9月1日，6路与29路开始实行无人售票，投币5角，是我市第一批无人售票线路。
- 2000年起公交IC卡（长安通的前身）面世后，投币机上又陆续加装公交IC卡刷卡器，乘客可预先充值，不必携带零钞。
- 2007年9月16日起，使用公交IC卡乘坐公交总公司线路可享受5折优惠。
- 2018年1月~3月逐渐开始更换刷卡器，乘客可使用支付宝、微信进行扫码支付。
